게스트는 번거로운 앱다운로드를 원하지 않습니다

게스트가 여행기간동안 잠깐 머무르는 호텔 서비스를 사용하기 위해 앱다운로드, 회원가입, 로그인을 원할까요?

특히 외국인인 경우에는 더 원하지 않을것입니다. 저희는 이런 근본적인 불편함이 게스트에게 있다고 처음부터 생각했습니다. 그래서 어떻게 하면 체크인 시 쉽게 권한을 부여하고 체크아웃이 그 권한을 회수할 수있는지 생각했습니다.

결론은 1회용 인증번호를 발급하여 체크시인 부여하고 체크아웃시 그 인증번호를 무효화 하는 방법을 찾았습니다

고객은 객실에 설치된 QR코드를 어떤 앱이든 스캔만 하면 모든 기능을 사용할수 있습니다. 물론 체크아웃시 QR코드가 새로운 코드로 변경되어 기존 코드는 사용하지 못하게 되거든요.

너무 쉽습니다! 스마트폰의 언어에 따라 고객의 언어로 제공되는 기능도 함께!

GuestValet™

QR 코드 스캔 후 나오는 게스트가 사용하는 화면입니다조명,온도 제어는 물론 챗봇에 룸서비스 까지!

챗봇(채팅 로봇)

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게스트가 사용하는 메신저로 챗봇 서비스 제공하여 더욱 쉽게 서비스가 가능하며, 챗봇 직원을 대신하여 질문에 답하므로 직원은 더욱 가치있는 업무에 집중할 있습니다

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조명 제어

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룸의 모든 조명을 쉽게 확인하고 제어 합니다. 조명 상세 화면에선 모든 조명의 이름별로 레이블 되어  편리하게 사용할 있습니다.

온도 제어

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냉난방 기기를 쉽게 확인하고 제어합니다. 상세 화면에선 객실의 온도 풍향 조절 , 냉난방 기능을 쉽고 빠르게 설정 있습니다.

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TV 제어

객실의 TV 제어합니다. 채널 리스트가 있어 빠른 이동이 가능하며, 리모컨을 사용하여 세부적인 TV기능을 제어할 있습니다.

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서비스

간단한 수건, 비누 어매니티 요청 부터 특별한 요청을 메시지로 전달할 있습니다.

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방해금지 / 청소요청

방해금지를 클릭하면 도어 설치된 인디케이터를 On하여 Guest 편하게      있도록 합니다.

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